Se oftere mot nord

m Se oftere mot nord AV TOVE RUTLE Se oftere mot nord. Kirkenes ligger i Sør.Varanger kommune ved Gå mot vinden, du får rødere kinn. grensen til Russland. Finn den ulendte stien. Hold den. Den er kortere. Nord er best. Vinterens flammehimmel, Sommernattens solmirakel. Gå mot vinden. Klyv berg. Se mot nord. Oftere. Det er langt dette landet. Det meste er nord Rolf Jakobsen Vi har alle tanker om hva som er et godt drevet legekontor. Vi gjør så godt vi kan, men det er nok likevel stort forbe.dringspotensial ved de fleste legekontorene. Etter et besøk på Kirkenes legesenter sier jeg som Rolf Jakobsen: Se oftere mot nord ... det meste er nord ... Jeg ble veldig imponert og ikke minst inspirert over det jeg så. Flotte nye lokaler og harmonisk stemning er en ting, men først og fremst er dette et veldrevet og særdeles godt adminis.trert primærlegekontor. Jeg tror ikke det er så mange lege.kontorer som har så gode arbeidsavtaler og ordnede arbeids.forhold ved alle arbeidsstasjonene, eller har godkjenning som inkluderende arbeidslivsbedrift. De har også nedskrevet eget arbeidsreglement, permisjonsreglement og nedskrevet hva som er legekontorets avsatte velferdsmidler. Ekspedisjonslokaler ved Kirkenes legesenter. Kirkenes legesenter AS ble opprettet 1. januar 2001, og er et resultat av sammenslåingen av to kommunale legekon.tor. Det er et privat legesenter basert på kommunale fastle.geavtaler. Åtte fastleger, to turnuskandidater, en daglig leder og ni sekretærer har sitt daglige arbeid her. Sekretær.stillingene deles av elleve ansatte, hvorav sju er autoriserte helsesekretærer, en er sykepleier og tre er legesekretærer uten autorisasjon. Legesenteret har et styre som er øverste organ, og dette be.står av alle legene som er medeiere i AS'et. Daglig leder av Kirkenes legesenter er også styrets sekretær og en av legene har verv som styreleder. Når det gjelder de praktiske dag.lige oppgavene er det en lege som har det øverste persona.lansvar, en lege som har økonomiansvar, en lege har da.taansvar og en lege er utstyrsansvarlig. Helsesekretærene har egen faglig leder; ledende helsesekretær, som sin nær.meste overordnede. En del fakta om legesenteret: • Kirkenes legesenter er et fastlegekontor for hele Sør-Varanger kommune på ca. 9300 innbyggere. • Utekontordrift i Neiden, Pasvik og Bugøynes (1 dag annen hver uke) • Helsetjeneste på skolene, eldresentre/sykehjem og helsestasjonen. • Hudpoliklinikkdag på sykehuset 1 dag i uka. • Kommunejordmor praktiserer i legesenterets lokaler. Kommunen leier laboratorie-og sekretærtjeneste av Kirkenes legesenter. • Budsjett: Legesenteret har et driftsbudsjett på ca 5 millioner kro.ner. Personalkostnadene består av lønnskonstnader, pensjoner og forsikringer, velferdsmidler, kursmidler og arbeidstøy. UTPOSTEN NR.5 • 2005 KIRKENES LEGESENTER m AVTALER OG REGLEMENT Kirkenes legesenter AS ARBEIDSREGLEMENT FOR KIRKENES LEGESENTER AS Vi satstr pd 6 skape et godt arfnidsmiljø og gode arbeidsforhold på vår arbeidsplass ved ut sd vel ledelsrn som arbeidstakerne 11istr respekt/or h1Jerandre, er pålitelige og deltagende i sin arbeid, 1•iser initiativ, arbeidsglede og lojalitetfor bedriften! Styret vll(irkena l.esenttr AS §1-TilMtti•toC•PP'ia:tlM Arbeid;Hakemctilsencsrogsic'.lopp1vrbcdriflmtstyrc,cllerde11clcgirfullrnak1. Denrnyansaucflr vt:drtilstrti111 utle.cn ct dsmipWav.idSttll,kmentc1. Oppsigclserskj,crskriftligfnibeggepancr.rOppsigclsefnbodriftcn,siderskalrleveres1il arbeidSlakercflpcr,onligcllersmdesi,ckomma,,dffl.lildcnnesoppgincadrnse. Oppsigct.c: fn bodriflen• side sk.ol nlr,eholdc opplysninger om arbeidsukers fffl till kreve forhandling,rcisesøksmllrog omr,,tt...,1ilrlforuc11crl1tillingen,ogomdefristerrsomgjclderfor denc.Dcroppsigclsencrrbcgrunne1riarbeidsnu,ngcl'1:•lrdcninneholdcopplys,,inger(KII fonrinnsrcucnrcttcrarbcidsmilj"lovcn§67. Denopps.11g,chnkrcveilloppgitt kriflligrgrunncil oppsigcl e:n.Vcdfn,ucdcnrgirbedriflcnvanliøslu11Atu:SI Arbeidstaker som blir avskjediget.jf. §8. lw-ogsi .t ril aurn. men arbcid,giver kan uten angi,d t avgrunncnrpiføreatarbcid W.unera,Jkjcdiget §2-0ppsigdsafrbter Denrgj..,,idigeopp,igclsesfi-i11errl-tremlnederforfutonS1tte.l mtncdforviuriatover 2mnd,. ogrl4dagerforMSIUeirvibriatul> ler2mincder. Viserfor...,rigtilAMLf5lnr.2ognr.lforroldn:arbcidstaken:ogangl1esomharrvzrtibedriflffl over Sli' Arbcid5oovt1it-rsomrerinnp1tforetbn1Cflltlidsromrellerforc1rhnlcm1arbcidQWhøn:rutcn oppsieet.esfri" val 1idsrommecsu1lep eller""1dd bcslcm1cllhoidrerru1fon,. ikke1m1 1er striflli1avuhellerfastsanli.iffavt1k. Arbcidslal:tr ,om har v..n midlfflldia tilsatt i mtt OM ,m h. sbl hl strifl.lig vane I om 1idspunkt for fratmltnsmcstCflmlrncdforfn,mdelsc:51idspunktet. ,,..... Arboidmken:somharvznfra,·zt'Uldeplgrunnravr,i dom.plikterrivanleomrdenetilrarbcidsgi,er sam,ncdag. F..ucrdagJOmvcdkommcndcrkommtttilbooketilarbeidet,rmcnsenest..,rul ercner S)"kdo nmcnsbegynllclseplik1e arbeids1ahrrifylle,ucgenmelding1ilrarhridsgi,er.lrstcdetforslil melding kan arbcid W.m,, innb·ere kgoauesc. Fra,·a:retblirn:giSIJffliegenS111iS1ildc10mjevnligrbliri-atfn,mfor11yret. Kirkcncskgcsc,uerASuCflinkludcrmdclfbridsliV1bed,iftderarhrid gi,·errogarbcidsW,;erri virbomhettn c,..,;gom et forplik1encle ømarbcid for i ni 1Nle11e om ti mer irutlllderendc arbNlsliv Arbeidsreglement Da det er ti ansatte i bedriften er det utarbeidet eget Møtevirksomhet arbeidsreglement som er godkjent av Arbeidstilsynet. En gang i året er det medarbeidersamtaler, med oppføl. gingssamtaler etter behov. Medarbeiderne og legene har et Det finnes et eget permisjonsreglement som stort sett følger fellesmøte en gang i uken. Legene har ukentlige fagmøter det kommunale reglementet i forhold til rett til forskjellige med fastlagt program. Sekretærene har også eget fagmøte velferdspermisjoner og permisjon til utdanning. Velferds. en gang i uken med oppsatt saksliste. Her diskuteres både permisjoner innvilges i den grad det er mulig og under for. faglige-, administrative-og personalsaker. Egen sak på saks. utsetning av at driften tillater det. listen hver gang er: Arbeidsmiljø Legesenteret har eget velferdsreglement som har som hen. Legesenterets motto er: sikt å redusere sykefraværet og øke trivselen. For eksempel Vi satser på å skape et godt arbeidsmiljø og gode arbeidsfor. gies refusjon for treningskort, massasje m.m. Legesenteret hold på vår arbeidsplass ved at så vel ledelsen som arbeids. gir julegaver, blomster ved alvorlig sykdomsforfall og lege. takerne viser respekt for hverandre, er pålitelige og delta. senteret sponser jule-og sommerlunsj og har selvsagt eget gende i sitt arbeid, viser initiativ, arbeidsglede og lojalitet julebord. Møterom og telematikkstudio. for bedriften! Legesenteret arrangerer også en årlig personalsamling med faglig innhold hvor alle medarbeiderne og leger deltar. Denne avsluttes med middag. Kvalitetssystem •Kvalitetshåndbokmed prosedyrer • HMS-håndbok • Vedlikeholdsavtale av medisinsk teknisk utstyr med tek.niske konsulenter ved sykehuset Inkluderende arbeidsliv! Det har de også ved Kirkenes legesenter og det er impone.rende! UTPOSTEN NR.5 • 2005 KIRKENES LEGESENTER m Ansatte ved Kirkenes legesenter. Gode arbeidsmiljøtiltak ble beskrevet, og disse ble evaluert i mai i år. Det som lett kunne bli «ord på papir» ble kon.krete tiltak med resultater som viser at det nytter. (Fig I) Oppfølging av avtalens mål For å kunne følge opp dette blir alt fravær registrert i egen fraværsstatistikk som blir forelagt ledelsen og tillitsvalgt, som vurderer situasjonen og eventuelt kommer med forslag til andre løsninger for å få ned sykefraværet. De ansatte blir informert om resultatet i form av kvartalsvise statistik.ker. I tillegg til å gå inn for å forebygge sykdom blant de ansatte, forsøker de med jevnlig oppfølging av de som i dag er/eller vil bli sykemeldt ved: • å bidra til dialog mellom ledelsen og den sykmeldte gjennom sykemeldingsperioden • informere om rettigheter og muligheter i forhold til aktiv/gradert sykemelding tilpasset arbeidssituasjon. • ved behov rettlede om rettigheter i forhold til trygde.etaten vedrørende søknad om hjelpemidler, attføring, omskolering m.m. Styret er i utgangspunktet åpen for å tilsette arbeidstakere med redusert funksjonsevne så lenge arbeidstakeren kan forholde seg til legesenterets arbeidsreglement og stillings.beskrivelsen kan bli oppfylt på en tilfredsstillende måte. FIG. 1 EVALUERING av avtalens mål pr. 1.5.2005 a) Redusere sykefraværet Evaluering Kirkenes legesenters mål er Sykefraværet er redusert fortrinnsvis å holde arbeidstakere fra gjennomsnitt 13.025% på arbeid, og vil ved å forebygge 10.275 % fra 2004 til 2005. sykdom forsøke å følge avtalens mål med å redusere sykefraværet med 20% innen 2005. b) For å forebygge vil vi fortsette i samme linje som i dag ved: -å ha praktiske og funksjonelle OK kontorlokaler med nytt og moderne medisinsk utstyr samt de nødvendige kontortekniske hjelpemidler -varierte arbeidsoppgaver OK ved å rullere i tjenesten -tilpasse arbeidet for enkelte OK arbeidstakere med spesielle behov -være fleksible når Vanskelig på grunn av faste det gjelder arbeidstid åpningstider på legesenteret, men det jobbes med å til.rettelegge ved individuelle behov -utarbeide gode og trygge OK arbeidsforhold for de ansatte ved å ha jevnlige fagmøter og personalmøter og la de ansattes medbestemmelsesrett bli ivaretatt -ha møter med ergoterapeut OK etter behov med informasjon om det fysiske og psykiske arbeidsmiljø -begynne med trimøvelser Nei -Har vært vanskelig å som et avbrekk i arbeidstiden praktisere pga bunden tid til telefon-og pasient.ekspedering -tilby treningskort i trenings.OK studio/basseng i fritiden -til enhver tid forsøke å ha Til daglig er alle stillinger tilstrekkelig bemanning besatt, og bemanningen er tilfredsstillende, men ved sykdom kan det være van.skelig å skaffe vikar. Dette er en kontinuerlig utfor.dring. Har to faste vikarer, men har som mål å lære opp en vikar til innen sommeren. -ha arbeidsmiljøet på møteplan OK og ved de årlige medarbeider.samtalene -foreslå sosiale aktiviteter med OK ledelse og arbeidstakere både i fritid og arbeidstid -å ha utarbeidet kvalitetshåndbok OK -å ha utarbeidet gode prosedyrer OK med blant annet arbeidsinstrukser -å ha et fungerende HMS-utvalg OK og en oppdatert HMS-håndbok -å ha et valgt verneombud OK -å ha et Akantilbud OK -å vise respekt og lojalitet for hverandre og bedriftens OK anliggender i hverdagen UTPOSTEN NR .5 • 2005 KIRKENES LEGESENTER m Kontorlokalene er tilgjengelig for rullestolbrukere og det fysiske arbeidsmiljøet skal etter behov kunne tilpasses etter samarbeid med trygdeetaten. En forutsetning er at arbeids.takeren er funksjonell i forhold til direkte pasientkon.takt. Kirkenes legesenter ser det også som verdifullt å holde på eldre erfarne arbeidstakere så lenge arbeidet kan tilpasses og utføres på en tilfredsstillende måte både til nytte for arbeidstaker og bedriften. For å nå dette målet ser de det som viktig å øke ressursene i forhold til både å bidra med nødvendige tekniske hjelpe.midler, kontinuerlig opplæring/oppdatering av det faglige/ datatekniske. At arbeidet kan tilpasses ved å vise fleksibi.litet når det gjelder arbeidstid/pauser. Oppfølging av ar.beidstakeren ved medarbeidersamtaler og ved jevnlig dia.log med arbeidstakerens arbeidssituasjon. Avslutning Sykefraværet ved bedriften har vært høyt, og er fortsatt høyt, men det er redusert i forhold til målsettingen. Det er flere årsaker til det høye fraværet. De siste årene har fravæ.ret hovedsakelig handlet om kronisk sykdom, fravær pga. skader og til dels alvorlig sykdom. De regner med at fra.værsprosenten vil bli redusert i inneværende år. Egenmeldingsdagene har ikke økt, til tross for muligheten til åta ut 24 dager pr. år. Det ser ikke ut som om dette har vært misbrukt. De mener det fortsatt er en terskel i forhold til «troverdig. heten» i å skrive egenmelding for sykefravær over flere da. ger (inntil åtte) framfor å levere en sykmelding som doku. mentasjon på sykdom til arbeidsgiver. Daglig leder Jeg tror at Kirkenes le.gesenter gjorde veldig klokt da de valgte å ha egen daglig leder på full tid til å ha ansvar for den administrative driften av legesenteret. Jeg tror det er vanskelig for legene eller medarbeiderne å ha det rette overskuddet til denne delen av legekontorets virksomhet. Daglig leder heter Astrid Bye. Hun har full stilling og kon.torfaglig bakgrunn. Daglig leder har etter avtale med styret ansvar for forvaltning av selskapets ressurser og virksomhet med rapporteringsplikt til styret og til myndighetene. Dag.lig leder er ansvarlig for å forberede og legge frem underlag til styrets arbeid. Det daglige arbeidet er i praksis av økonomisk art som bud.sjett-og regnskapskontroll, dagsoppgjør, fakturering, pasi.entpurringer, månedsoppgjør for legene, beregning av leie.utgifter, utarbeidelse av reglement og avtaler internt i bedriften, beregning og forsendelse av refusjonskrav til kommunen og trygdekontor. I tillegg til å behandle perso.nell-og lønnsspørsmål i samarbeid med ansvarlig lege og le.dende helsesekretær utføres de daglige oppgavene som til enhver tid er nødvendig i forhold til driften. Daglig leder er sekretær på styre, personal-og fagmøter, samt ansvarlig for at kvalitetshåndbøkene blir revidert. Jeg gjentar; se mot nord ... det vil si; ... se mot nordøst ... Det som er spennende og viktig for deg er spennende og viktig for Utposten! UTPOSTEN NR.5 • 2005